Jeden Tag rufen Patienten an und fragen, ob wir sie aufnehmen. Da ist es relativ einfach, nein zu sagen. Wir haben nicht die Kapazitäten für Neupatienten. Wenn dann aber richtige "Bewerbungsmails" kommen, in denen die Leute darlegen, warum sie unbedingt zu uns möchten, dann ist das echt schwierig.